Frecuencia

Uno de los KPIs clave y podemos decir una de las más importantes en campañas de de publicidad, la fórmula es:

ƒ Count(Impresiones de Anuncios) / Count(Personas alcanzadas únicas anuncio)

Impresiones de Anuncios

La primera parte de la fórmula son la cantidad de veces que se mostraron (impresiones) los anuncios a cualquier persona.

Estas impresiones son independientemente de la forma de inversión que hayamos elegido, CPM (coste por cada mil impresiones) o CPC (coste por cada clic que se hace en el anuncio).

Personas alcanzadas únicas anuncio

Al realizar la segmentación de que grupo de personas queremos que vean nuestros anuncios a partir de las opciones que hemos seleccionado, se crea un público objetivo que es sobre el que vamos a realizar la campaña de publicidad.

Es este “público” el que va a ser impactado con las impresiones de los anuncios que hemos creado en nuestra campaña de publicidad, el total de personas alcanzadas se llama Reach que es el Alcance.

Error de un Público demasiado grande

Público Objetivo: 1 Millón de personas

Vamos a suponer que tenemos un presupuesto que nos va a permitir llegar hasta 250.000 personas, esto implica que nuestros anuncios se van a ir mostrando al “Público Objetivo” que hemos definido. Esto quiere decir que como no tenemos dinero suficiente para llegar a todos, se irá mostrando el anuncio a unas personas y a otras no.

Esto quiere decir que esas 250.000 es posible que van soloamente 1 anuncio de todos los que hay en la campaña y solamente 1 vez.

La verdadera potencia de la frecuencia

Cuando vemos la TV te habrás dado cuenta que el mismo anuncio se repite varias veces al día y varios días, esto es porque es muy improbable que una persona que ve 1 auncio una sola vez vaya de repente a comprar ese producto, es por esta razón que necesitamos ver varias veces el anuncio para que se nos impacte, nos acordemos de él o nos genere una necesidad.

Y esto es la Frecuencia, en el caso anterior sobre 1 Millón de personas de público, se ha impactado solo a 250.000 con lo que si ponemos más dinero se ampliará el número de personas impactadas pero la cantidad de veces que impactamos con varios anuncios a las mismas personas crecerá muy poco.

En este caso la solución pasa por, reducir el volumen total de “Público Objetivo”, y la otra opción es aumentar la duración de la campaña para que en al duración total haya dado tiempo a impactar a ese 1 Millón de personas varias veces, esta claro que la segunda pasa por un aumento significativo del presupuesto.

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Para ver todos las definiciones visita el Diccionario del Marketing Digital