Las Tasa de conversión es una KPI que nos indica de las personas que han venido a visitar nuestra web / eCommerce, cuantas se han convertido.

Cuando usamos el término convertir nos referimos a que han realizado la acción (CTA) que nosotros deseábamos que realizaran, por ejemplo:

  • Comprar
  • Registrarse
  • etc…

Vamos a ver un ejemplo:

  • Imaginemos que hemos invertido $ 1000 en una campaña de publicidad (en este caso no vamos a usar este valor monetario para hacer los cálculos), y nos ha generado 2500 visitas, de las cuales se han realizado 75 compras. Tenemos una Tasa de conversión del 3%.

La fórmula es:

Tasa de conversión = (Conversiones / visitas) x 100

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Para ver todos las definiciones visita el Diccionario del Marketing Digital

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